Dit svar er interessant, og jeg er til dels enig med dig i din analyse. Jeg er enig, fordi nettet åbenbart undergraver den industrielle tidsøkonomi, hvor vores tid ligefremt kunne omregnes til værdi. For læger og andre højtbetalte burde det dog være et problem af trods alt mindre karakter. Jeg er f.eks. selv gymnasielærer og selvom jeg ikke direkte bliver betalt for at besvare email, gør jeg det med glæde og gerne, og betragter det som en del af min generelle forberedelsestid, hvor jeg har 1,3 klokketime pr undervisningslektion. Jeg ved ikke om læger har noget tilsvarende – ellers burde de vel.

I det konkrete tilfælde forværres problemet imidlertid af at lægehuset har taget for mange patienter ind. Sådan virker det ihvertfald, når deres telefoniske system virker så dårligt, som det har været tilfældet. Så når man ikke kan komme igennem pr telefon, opleves det dobbelt åndssvagt, at deres elektroniske system kun kan klare et bestemt antal anslag. Det opleves som skingrende skørt.

PENGE!

Prøv at undersøge hvad din læge får for at se/besvare en email. Aflønningen er så lav at lægen arbejder gratis, med mindre der kun skal gives svar på rutine blodprøver eller gives ganske simple svar.

Prøv at sende et spørgsmål til din advokat (samme længde) og kræv at få et skriftligt og bindende svar. Din advokat vil kræve en betaling på mindst 3000kr.

Send et brev til “din ingeniør” og bed om en simpel beregning på dit nye carporttag (f.eks. dimensioneringen af spær). Kræv igen et skriftligt og bindende svar, du kan tage med ned til kommunen. Du kommer til at betale mindst et par tusinde.

Din læge får vel omkring 100 kr. for at svare på et elektronisk spørgsmål, sandsynligvis mindre! Derfor bliver al kommunikation nedprioritret til fordel for konsultationer i klinikken, de giver trods alt betaling nok til at det kan betale sig at arbejde i 5-10 min, men så heller ikke meget mere.

Mvh
Jesper